ITSS运维模型规定了各级运维服务能力成熟度在管理、人员、过程、技术和资源方面应满足的要求。适用于运维服务供方建立、保持和改进运维服务能力,也适用于评价供方运维服务能力。
ITSS运维服务能力成熟度模型按运维服务组织能力建设和管理定义了逐步进化的四个等级,自低向高分别为基本级、拓展级、改进(协同)级和提升(量化)级。运维服务能力水平的提升通过渐进的方式来实现,较高的成熟度等级涵盖了低等级的全部要求,成熟度等级不可跨级,即较高的成熟度等级必然以低成熟度等级为基础。
ITSS咨询认证流程
1、确定级别开始申请;
2、与咨询公司武汉好地科技发展有限公司签订协议;
3、咨询老师与相关企业负责人对接;
4、建立体系并运行;
5、与评估机构签订协议,准备材料并提交;
6、初步评审现场审核;
7、不合格项整改机构出具评审意见;
8、评估机构向ITSS分会提交材料;
9、上会审查专家答辩;
10、ITSS分会公布评审结果(如不符合即企业需要进行整改,重新回到第7步提交材料);
11、评审结果通过则公示发证。
武汉好地科技发展有限公司( “ 企证易 ” 品牌商标持有),华中区领先的信息系统建设和服务能力评估(CS)、 电子与智能化工程专业承包资质、ITSS运维评估认证、CMMI评估认证、 信息系统安全服务资质(CCRC)、 人行备案AAA信用等级、ISO27001、ISO20000专业一条龙整体解决方案提供商。
咨询电话:18971653029刘经理 15927567925刘女士